リアル店舗とネットショップの相乗効果!
店舗向けウェブ活用・集客サービス

小さな店舗のウェブ活用は難しい? いいえ、出来ることから始めましょう!

O2Oシステム導入で接客や業務を改善し定型業務化へ!

店舗とウェブに距離感や知識不足があって、何から始めれば良いのか分からず困っていませんか?

店舗がウェブを活用するのって、どうすれば良いのだろう?
チラシやハガキで集客って古いの?

商業施設のインショップや大きな通りに面した個店であれば高い集客力に支えられる・・・とは、決して言いきれません。インショップや路面店が撤退した光景をよく目にします。

商業施設や立地に依存し過ぎず、店舗が独自に集客手段をもちリピータを育成する仕組みを導入・運用することが重要です。商業施設に出店せず立地にも恵まれて無いなら、尚更重要になってきます。

チラシやハガキによる集客では一定の費用対効果があるにもかかわらず、何度も送付することが出来ない店舗が多いのが現実です。高齢者であればチラシやハガキを大切に扱うため痛し痒しの状況です。

今ではスマートフォンの保有率が7割強、チラシやハガキなどの開封率が高いシニア層であっても5割前後がスマートフォンを保有していると言われています。

チラシやハガキは家単位で届きますが、宛名本人やターゲットとなる人の目に触れぬままゴミ箱へ直行するケースはよくあることです。ターゲットとなる人へより確実に店舗の情報を届けるには、家ではなく個人が保有するスマートフォンの方が精度が上がります。

個人が保有する端末、特に肌身離さず手元にあるスマートフォンへ店舗の情報を届ける手段を手に入れるか否かが、これからの店舗運営の分水嶺になります。

ネットからリアル店舗へ送客する流れをつくりたい、リピータを育成したいとお考えなら、店舗運営にO2Oを導入・運用を支援し、スタッフ指導にも対応したタップ&ストアをご検討ください。

タップ & ストア

タップ&ストアは、メール配信・顧客管理システム・クーポン発行、アプリ活用の理解促進・運用支援、会員獲得・リピータ育成のための接客応対スキルアップや店舗演出改善・店頭ツール見直し・クチコミ対策など、インターネット社会に適応した店舗運営に必要なサービスを提供します。

ネットからリアル店舗へ送客する為に、システムやアプリの導入だけでなく管理者と店舗スタッフと共に運用の仕組み(O2O)を整理し定型業務化をはかります。

Online to Offlineの定型業務化へ向け、弊社のサービスをカスタマイズしてご提供致します!

ネットショップ開業で販路を広げましょう!

オリジナル商品・特徴のある製品があってもネットショップを開業できず困っていませんか?
店舗で販売している商品をネット販売してみたい、自社の製品を直接ユーザーへ販売したい、修理サービスを全国から受け付けたい、つまり販路をインターネットへ拡大してみたいけど今まで諸事情があって取り組めなかった事業者様はたくさんおられます。

今からでも遅くはありません。いいえ、誰もがスマートフォンをもつ今だからこそ販路を拡大するチャンスです。弊社が代理店を務めるASP型ショッピングカートシステム・メイクショップはネットショップ開業に必要な機能が充実しスマートフォンに最適化されます。

ネットショップ運営に必要な受注管理機能、メールマガジン配信・SNS連携・SEOをはじめとした集客に役立つ機能がメイクショップに搭載されています。

開業後、メイクショップに搭載されている機能を使いこなすことが出来ず、また正しい集客方法が分からないと言った悩みを抱えてしまうことがあります。メイクショップのプレミアムプランでは専任のアドバイザーが運営上の不安や疑問の解決に向けて無料でサポートします。

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