コーポレートサイト・店舗サイト制作から
運営担当者育成・集客支援まで安心のアウトソーシング

中小零細企業様・店舗様が安心して信頼性の高いサイト運営ができるよう、制作・運営・保守をパッケージ化したサポートサービスを提供しております。

ウェブサイト制作・運営・保守サービス

CMSサイト+レスポンシブ・ウェブデザイン+常時SSL

常時SSL & レスポンシブ・ウェブデザイン

大手や先進のサイトでは主流になりつつある常時SSLレスポンシブ・ウェブデザインを基本としたCMSサイトを、中小零細企業様・店舗様向けにサポートプランとパッケージ化してご提供いたします。
とにかくスピードを重視したい場合は、短納期・低価格に重点を置いたCMSエクスプレス、コンテンツをじっくり考え、目的を明確にして集客を重視したい場合はCMSポテンシャルをご提案いたします。

「初めてなので小規模ではじめたい」「サイト活用に再チャレンジしたい」「今度はじっくり考えてサイト制作と運営に取り組みたい」といった皆様のご事情に合うプランをお選びください。

担当者育成 、ノウハウ習得 & スキルアップ

サイト運営のノウハウで最も基本となる「情報の更新による効果」を体験し、「業務から更新内容をアウトプット」する作業を習慣化します。
メール・ビデオチャット・電話による個別サポートをはじめ、ニュースレター・クローズドサイト内での情報提供により担当者を育成いたします。
サポートリーダー・ベーシックはCMSパッケージに含まれます。
サポートリーダー・バリューは訪問による直接レクチャ・コンサルティングを行い、サポートが運営者様に合うようカスタマイズいたします。

ウェブサイトを24時間働き続ける営業パーソンへ育てるのは運営担当者と社内の協力者です。運営担当者育成をサポートいたします。

サーバ管理をアウトソーシング

ウェブサイト運営にはサーバやドメイン契約が伴います。FTP管理、OSやPHPのバージョン管理、CMSやデータベースの管理、メールサーバやアカウントの管理、SSLサーバ証明書の導入、サブドメイン発行、バックアップ化やセキュリティチェックなど保守管理は多岐にわたります。
ホスティングマネージャはウェブサイトをお預かりするサーバを安全に保守する「管理者付きホスティングサービス」です。

CMSプランやオプションに応じて、IIJ社GIO P2をはじめ各社仮想専用タイプ・物理タイプの高スペックサーバ(VPSサーバ、マネージドサーバ)を採用しております。
CMSプランとパッケージにしてご提供しております。(FTP権限は弊社)

店舗向けウェブ活用・集客サービス

O2O【Online to Offline】の定型業務化を支援します。

O2Oシステム導入・運用支援、スタッフ指導も

ネットからリアル店舗へ送客するシステムやアプリの導入支援、さらに管理者と店舗スタッフと共に運用の仕組み(O2O)を整理し定型業務化できるようサポート致します。

タップ&ストアでは、メール配信・顧客管理・クーポン発行、アプリ活用、会員獲得・リピータ育成のための接客応対スキルアップや店舗演出改善・店頭ツール見直し・クチコミ対策などを支援し、インターネット社会に適応した店舗運営に必要なサービスを提供します。

成功のカギは店舗にあります。そして店舗を支える本部からのサポートです。O2O(Online to Offline)の定型業務化へ向けた取り組みに対し、弊社のサービスをカスタマイズしてご提供致します。

ネットショップ制作・運営サポート

ネットからリアル店舗への送客だけでなくネット上での商品販売やサービス提供を支援致します。弊社が代理店を務めるASPカートシステムMakeShopをベースにネットショップ制作と運営サポートを致します。

「ITスキルに自信が無い」「ネットショップ運営の経験がまったく無い」といった場合でもご安心ください。申し込みの代行から企画構成の立案・制作・運営までECサイト構築パートナーとしてご用命頂けます。

月額2,100円のテンプレートデザインを使って小規模ネットショップから始められます。当サイト経由でお申し込み頂くと、通常15日間無料体験が20日間へ延長されます。

サイト運営の「見える化」

情報共有とコミュニケーション円滑化がES/CS向上の決め手!

G-Suite導入・運用サポート

クラウドサービス導入経験が無い中小零細企業・店舗様へG-Suite導入・運用サービスを提供しております。ウェブサイト運営が上手くいかない原因のひとつが情報の共有コミュニケーションにあります。

サイト運営が始まると、担当者の負担が増す傾向にあります。担当者と責任者・関係者が自社サイトの現状を共有しコミュニケーションを図ることで現状把握(見える化)ができ、業務改善担当者の負担軽減、関係者が前向きにサイト運営に向きあうことが出来るようになります。(ES向上)

G-Suiteを活用し、Gmailでクイックレスポンス、Calenderで行動を共有、Documentでファイルを共有・共同編集、Sitesで情報を集約・・・を実践します。上位者が管理・指導、担当者や関係者は報・連・相する環境をつくることでESが向上しCS向上に役立てることが出来ます。

動画マニュアル作成・管理・運用サポート

ウェブサイト・ネットショップ・O2O関連システムなどの運営には管理画面の操作が伴います。短期間でシステムの理解促進が望まれるため、動画マニュアルは文書や画像によるマニュアルに較べ効率的で低コストです。

ウェブサイトからの問い合わせ方法、商品の使用方法、業務用システムの取説、営業パーソン向け教育、店舗スタッフの接客応対スキルアップ研修などにも動画マニュアルは有効です。

民生用カメラで撮影した動画とテキスト文をご用意頂ければ動画マニュアルへ仕上げます。AI音声によるナレーション・プロのナレーション、BGM・効果音に対応しています。

社内メディアとして活用できるクローズドな共有サイトを提供し、動画の管理・運用を支援します。G-Suite導入・運用サポートと組み合わせればGoogleSites・Drive・Youtubeチャンネルを連携します。プライバシー設定やドメイン指定が容易なVimeoの契約代行、運営支援も可能です。

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